Politica de Envio y Devoluciones

Política de Envío para [Nombre de tu eCommerce]

1. Cobertura de Envío

• Ofrecemos envío a nivel nacional en [tu país] e internacional a [lista de países si aplica].
• Algunas restricciones geográficas pueden aplicar. Por favor, consulta los detalles específicos durante el proceso de compra.

2. Proveedores de Envío

• Trabajamos con [nombres de los proveedores de envío] para asegurar entregas eficientes y seguras.
• El proveedor de envío se seleccionará basándose en la ubicación del destino y el tipo de producto.

3. Costos de Envío

• Los costos de envío se calculan basándose en el peso del pedido, las dimensiones del paquete, y la distancia del envío.
• Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a [monto mínimo para envío gratuito] dentro de [tu país].
• Para envíos internacionales, los costos se calcularán durante el proceso de compra.

4. Tiempos de Entrega

• Los tiempos estimados de entrega son [rango de días] días hábiles para envíos nacionales y [rango de días] días hábiles para envíos internacionales.
• Por favor, ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.

5. Seguimiento del Pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico.
• Puedes utilizar este código en la página web de nuestro proveedor de envío para seguir el estado de tu pedido.

6. Política de Devoluciones y Cambios

• Aceptamos devoluciones y cambios dentro de [número de días] días después de la entrega.
• El producto debe estar sin usar, en su embalaje original, y con todas las etiquetas adjuntas.
• Los costos de envío para devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo sea un error de nuestra parte.

7. Contacto

• Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu envío, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en [correo electrónico/teléfono].

8. Modificaciones a la Política de Envío

• Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Todas las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web.